Ofte stillede spørgsmål
Diverse
Hvorfor er siden ikke e-mærket?
Som virksomhed er der mange ting at tage stilling til og efter nærmere undersøgelse af for og imod E-mærket har vi valgt at fravælge dette.Det er der flere årsager til. Disse komme…
Vinylopbevaring og holdbarhed
Vi får ofte spørgsmål om hvordan man bedst opbevarer sine vinyl produkter. så her er vores bedste forsøg på at hjælpe dig!De optimale opbevarings betingelser er at holde material…
Hvor finder jeg en vejledning
Når du har handlet hos os, vil der ligge en gratis vejledning inde under din kontoDu går ind på din konto og så vil vejledningerne ligger under DOWNLOADS
Jeg modtager ikke mails fra Jer
Først og fremmest skal du tjekke at du har oplyst den rigtige mail da du bestilte. Er den ikke rigtig så kan du ændre den under min konto.Er mailen rigtig så skal du tjekke dit spa…
Hvordan afmelder jeg nyhedsbrevet?
Vi vil gerne slå fast at vi ikke sender uopfordrede mails til vores kunder. Du modtager vores nyhedsbrev, da du selv har tilvalgt det, enten i forbindelse med at du har bestilt ell…
Fragt
Kan jeg afhente min ordre?
Ja det kan du godt, det kræver dog at du bestiller på webshoppen først og der kan du vælge afhentning. Her kan du også se i hvilket tidsrum du kan hente din ordre.Når din ordr…
Sender I til udlandet?
Ja det kan du tro. Vi sender til alle Nordiske lande.
Jeg har endnu ikke modtaget min ordre, hvor er den ?
Hvis du har modtaget en mail fra os om at din ordre er afsendt, så er den overgivet til det valgte fragtfirma. Du kan også altid tjekke din ordrestatus ved at logge ind i shop…
Jeg har handlet for mere end 500kr, men får ikke gratis fragt?
Gratis fragt er en service, vi tilbyder for at gøre det mere attraktivt for vores dig at handle hos os. Ved at dække leveringsomkostningerne ønsker vi at lette byrden for dig som k…
Hvor hurtigt kan jeg have min ordre
Der er flere faktorer der spiller ind i hvor hurtigt du kan have din ordre.Er din ordre en speciel ordre, altså en ordre der er lavet specielt til dig. Det er de produkter hvor du …
Layout
Hvordan godkender jeg et layout?
HER FINDER DU LAYOUTETLayoutet ses og godkendes i shoppen Du kan logge ind i shoppen hvor du kan se layoutet under MIN KONTO - Se din ordrehistorik&nb…
Kan jeg se et udkast inden jeg bestiller?
Desværre er det ikke muligt, da vi har brug for alle informationer fra din bestilling til at udarbejde et layout til dig.Men vi har den service at vi kort efter du har bestil…
Hvad hvis jeg ikke er tilfreds med layoutet?
Så siger du blot til så vi kan foretage de nødvendige ændringer så det bliver som du ønsker. Det er bl.a. en af grundende til vi sender layouts, da vi ønsker at du får præcis det d…
jeg har bestilt nogle strygemærker i farven sølv. Layoutet jeg har modtaget er sort?
Layoutet du får tilsendt vises IKKE i den farve du har valgt, men farven på dine strygemærker/wallstickers bliver bliver den farve som du valgte, da du bestilte dem i webshop…
Hvordan kontakter jeg designteamet?
Når du har foretaget en ordre, så vil du modtage et layout. Du vil modtage en mail når der er udarbejdet et layout, men du kan også gå direkte ind under din ordre historik og …
Produkter
Hvor stort er arket med strygefolier?
Et ark strygetsof måler 25*20cm
Laver I på bestilling hvis jeg sender en tekst/motiv jeg gerne vil have?
Ja det gør vi. Har du et motiv eller en tekst, kan du bestille det i webshoppen du kan vælge at designe dit eget strygemærke eller sticker.
hvor høj varme og hvor lang tid skal strygestoffet have?
Det afhænger lidt af hvilken type strygestof du skal montere, men ca. 150grader.I vores vejledning står der hvordan du montere samt ved hvor høj varme
Jeg vil gerne have et motiv i flere farver, kan det lade sig gøre ?
Både ja og nej. Strygestof er ensfarvede ark, og derfor bliver motiverne også ensfarvede. Men det er muligt at få flerfarvede motiver for 20kr ekstra pr farve, og du skal montere h…
Mit strygestof er smeltet under påsætningen, hvad gør jeg?
Når strygestof smelter, er det fordi der har været anvendt for høj temperatur under monteringen. Det allerede monterende strygestof kan ikke reddes, men du kan fjerne det ved …
Min strygestof vil ikke hæfte, hvad skyldes det?
Typisk skyldes det en eller flere ting. I vejledningen står meget præcist beskrevet hvad du skal gøre når du monterer strygestoffet. Typisk er det varme og pres/tryk der spiller en…
Kan strygestoffet monteres på alt ?
Strygestof kan monteres på bomuld, polyester og deres blandinger. Nogle har monteret på læder samt softshell, men dette kan vi ikke garantere vil lykkedes.Men som udgang…
Jeg er i tvivl om hvilken farve mine strygemærker får.
Dine strygemærker vil få de farve du vælger i webshoppen. Under hvert produkt, kan du se en masse farvede cirkler, hver cirkel repræsenterer en farve. Klik blot på en af farve…
Jeg vil gerne have have en transparent baggrund på mine strygemærker
Som udgangspunkt er alle strygemærker uden baggrund.
Jeg synes ikke farven stemmer overens med den på farvekortet.
Farvekortet viser den farve vores producent laver folierne i, og er derfor 100% korrekt. Der hvor der kan være en afvigelse er hvordan din skærm viser farven. Nedenfor er en t…