Jeg har endnu ikke modtaget min ordre, hvor er den ?

Hvis du har modtaget en mail fra os om at din ordre er afsendt, så er den overgivet til det valgte fragtfirma. 
Du kan også altid tjekke din ordrestatus ved at logge ind i shoppen og se din ordrehistorik.

Har du valgt at få din ordre sendt med DAO eller GLS har du modtaget et tracking nummer. Her kan du følge med i hvor langt din bestilling er hos det pågældende fragtfirma. 
Med GlS tager det typisk 1-2 hverdage.
Med DAO 2-5 dage.

Har du derimod valgt at få det sendt som brev, kan det godt tage op til 10 hverdage før du har din ordre. Det er der desværre intet at gøre ved, da det er de betingelser PostNord nu engang har. Til gengæld er det billigere end andre fragtmetoder. Breve kan ikke spores og derfor kan vi ikke svare dig på hvor langt din ordre er. Der er ganske enkelt ikke andet at gøre end at vente på postmanden.